騎士公約保障權益
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租借 GoShare 車輛前,記得先閱讀以下「騎士公約」,並遵守行車交通法規,保障自己和他人的權益呦!
🛵 騎士公約一、智慧還車拍照
還車時,請務必將車輛停放於服務範圍內公共路側合法停車格,並可透過智慧還車拍照,留存還車現場畫面。
⚠️ 使用智慧拍照還車功能,GoShare 將依留存於 App 中之還車拍照紀錄作為判斷依據:
凡還車後有相關違規停車罰單發生,GoShare 將主動比對留存於 App 中之還車拍照紀錄,若紀錄顯示確實停放於服務範圍內公共路側合法停車格,即不會再轉寄罰單予騎士。
凡還車後發生遭他人不當移車、或因任何原因導致你租借的車輛停放位置未於服務範圍內公共路側合法停車格,產生相關停車費、罰鍰、規費、移置費、保管費、調度處理費及其他必要費用等,GoShare 將依留存於 App 中之還車拍照紀錄,判斷騎士是否依 GoShare 條款之規定還車、停放所租用之電動機車,並保留免除相關產生費用之權利。
⚠️ 違規停車罰單之申訴限以 GoShare App 內留存之還車拍照紀錄為憑,若騎士未進行還車拍照並留存於 GoShare App,恕不受理申訴。
⚠️ 請不要將車輛停放在時段性禁停車格,以免收到罰單呦!
💡 6 步驟輕鬆使用智慧還車拍照 💡
🛵 騎士公約二、酒駕懲罰性違約金、違規停權機制與標準
為了確保所有騎士騎乘安全及權益,GoShare 採取嚴格的違規停權機制,若騎士產生相關違反服務條款行為並查證屬實,GoShare 將採取對應措施,情節重大者如「酒後駕車」、「毒駕」、「無照駕駛」、「出借帳號給他人使用」等將列入永久停權名單,不得再使用 GoShare 服務。
也提醒各位騎士,酒後請勿租借 GoShare 車輛,遵守交通法規的同時,也保護自己與他人權益;如需歡聚小酌,建議先騎乘 GoShare 至目的地,回程再搭乘大眾交通工具或計程車,安心騎乘無煩惱!
酒駕懲罰性違約金機制:
⚠️ 根據道路交通管理處罰條第 35 條規定,機車駕駛人經測試檢定有酒精濃度超過規定標準,或吸食毒品、迷幻藥、麻醉藥品或其相類似之管制藥品者,處新臺幣 $15,000 元至 $90,000 元罰鍰。凡 GoShare 騎士有違反第 35 條任一情況者,Gogoro 將請求支付 $10,800 元之懲罰性違約金,且永久停權、不得再使用 GoShare 服務。
違規停權機制:
⚠️ 違規累計達 3 次,停權 28 天:
超速(超過規定之最高時速 20 公里內)、違規停車、併排違停、違停於限制時段停車格、逆向行駛、違規變換車道、紅燈越線、不依規定使用方向燈或其他(亂丟煙蒂或垃圾)。
⚠️ 即刻停權 28 天:
超速(超過規定之最高時速 21 公里以上(含)至 40 公里以下(含))、停車於消防栓旁/防火巷弄內、超載、機車負載超過尺寸限制、未戴安全帽或其他違反交通規則之事項。
⚠️ 永久停權:
酒駕、毒駕、無照駕駛、出借帳號給他人使用(包含出借給其他 GoShare 騎士或非 GoShare 騎士)、超速(超過規定之最高時速 41 公里以上(含))、妨礙公務、危險駕駛、拒檢、肇事逃逸或其他嚴重違反 GoShare 服務條款之行為。
🛵 騎士公約三、違規調度及車輛損害賠償標準與衍生費用
⚠️ 違規調度
凡未依規定將車輛歸還於營運範圍內路邊合法停車格或歸還於營運範圍外,經 GoShare 巡檢團隊調度至營運範圍內路邊合法停車格,GoShare 將收取 $300 元至 $2,000 元不等之調度費。
( 調度費標準:以營運範圍為中心向外擴張,營運範圍至外擴 5.6 公里內皆為 $300 元;每向外擴張 1.4 公里將增加 $100 元,外擴距離至 22.4 公里後皆為 $2,000 元。最終調度費仍依實際調度情況計算。)
GoShare 將檢附違規調度停車照片(包含紀錄時間、地點等資訊)索取調度費用,若有任何疑問請與客服人員聯繫。
⚠️ 車輛損壞賠償
凡因事故損壞 GoShare 車輛,用戶將承擔損壞賠償費用及道路救援費用,GoShare 同步提供用戶前往維修中心勘車以維護雙方權益。
*注意事項:
【智慧還車拍照注意事項】
你返還所租借的電動機車時,可使用 GoShare App 所提供之智慧還車拍照功能,依 GoShare App 畫面顯示之規定進行拍照,留下可資判斷你是否將租用的電動機車,停放於使用條款所定義之路邊停車格之照片。
如你使用智慧拍照還車功能,還車後發生遭他人移車或因任何原因,導致你租借電動機車停放位置未於上述場處,致生相關停車費、罰鍰、規費、移置費、保管費、調度處理費及其他必要費用等,GoShare 將依你以拍照還車之功能上傳之照片,判斷你是否依本條款之規定還車並停放所租用之電動機車,並保留免除相關停車費、罰鍰、規費、移置費、保管費、調度處理費及其他必要費用之權利。
你使用智慧還車拍照功能時,應留意自身及四周交通安全,避免造成你以及他人之損傷,如你使用拍照還車功能致生你或他人損傷,概予 GoShare 無涉。
你使用智慧還車拍照功能,必須擔保拍攝之照片,並無不法侵害他人肖像權、著作權、隱私權或其他權利之情事。